Hard skills

•  Администрировать операционные системы.

• Уметь работать с веб-серверами. 

• Администрировать базы данных, поддерживать их правильное функционирование и безопасность.

• Разбираться в процессах контейнеризации и соответствующем ПО.

• Анализировать сетевой трафик и защищенность инфраструктуры, тестировать безопасность систем при помощи специального ПО.

• Вести документацию происшествий и отчетность по их устранению.

• Автоматизировать рутинные задачи, мониторинг и исправление типовых ошибок.

• Администрировать гетерогенные IT-системы (гибридные сети, облака).

• Обеспечивать отказоустойчивость и безопасность инфраструктуры. Настраивать решения для бэкапа.

• Автоматизировать рутинные задачи для повышения эффективности

• Проводить мониторинг и обслуживание IT-инфраструктуры и планировать отказоустойчивости систем.

• Обеспечивать информационную безопасность компании, расследовать инциденты, проводить анализ логов, памяти, дисков.

• Оценивать риски по стандартам CVSS, OWASP.

   

Soft skills

• Расставлять приоритеты. Для системного администратора надежность всегда должна быть в приоритете по отношению к внедрению новых технологий и оптимизации. Первоочередная задача — поддерживать бесперебойную работу систем, потом — все остальное.

• Уметь «продавать» решения руководству. Чтобы внедрить новые решения в инфраструктуру, важно предоставить руководству цифры, обосновать их ценность с точки зрения бизнес-задач, рассчитать риски.

• Устойчивость к стрессу. Деятельность системного администратора предполагает регулярную работу с ошибками, восстановление неработающих серверов и оперативное реагирование на инциденты. Чтобы эффективно справляться с такими задачами и сохранять психологическое здоровье, необходимо уметь сохранять хладнокровие и принимать взвешенные решения даже в самых сложных и неопределённых ситуациях.

• Тайм-менеджмент. Важен, чтобы при высокой нагрузке правильно распределять время на задачи, а также определять, какие задачи являются наиболее приоритетными.

•  Коммуникация. Системные администраторы работают в команде, взаимодействуют с разработчиками и бизнес-отделами. Чтобы успешно работать, важно уметь говорить со всеми на одном языке, разбираться в терминах слушать и ясно выражать свои мысли.