Университет стремится обеспечить комфортные условия проживания тем, кто особенно в этом нуждается. В первую очередь местами в общежитии обеспечиваются следующие категории обучающихся:

1. Лица, оставшиеся без попечения родителей на момент достижения совершеннолетия.

2. Обучающиеся с ограниченными возможностями (инвалиды I, II, III групп), а также те, у кого есть дети-инвалиды или родители — инвалиды I и II групп.

3. Сельская молодежь, поступившая на специальности, направленные на развитие сельских территорий.

4. Студенты из многодетных семей, где, помимо обучающегося, воспитываются трое и более детей в возрасте до 18 лет. При этом самому студенту должно быть не более 21 года в период обучения.

5. Студенты, приехавшие из отдалённых регионов Казахстана, как по государственному гранту, так и на платной основе.

Плата за проживание не взимается с абитуриентов и студентов, относящихся к следующим категориям:

1. Дети-сироты

2. Дети с особыми образовательными потребностями
   (в соответствии с правилами оценки особых образовательных потребностей: приказ МОН РК от 12.01.2022 г.; категория – «инвалиды с детства»)

3. Дети, оставшиеся без попечения родителей и находящиеся под опекой (попечительством)

Важно: какие документы необходимо предоставить?

Абитуриенты и студенты, имеющие право на льготы, должны дополнительно предоставить сканы и копии следующих документов:

• свидетельство об инвалидности родителей или одного из членов семьи

• свидетельство о смерти родителей

• собственное свидетельство о рождении, а также свидетельства о рождении младших братьев и сестер

• при наличии заболеваний, дающих право на льготы — справки ВКК формы №026 или №027

• справка, подтверждающая инвалидность I, II или III группы

• другие документы, подтверждающие право на льготы

⚠️ В случае неполного пакета документов или несвоевременного предоставления — льготы не предоставляются.
📌 При сдаче документов после установленного срока, льготы начинают действовать с момента перезаключения договора. Ранее внесённые платежи не возвращаются.

Для оформления проживания в общежитии студентам необходимо предоставить следующие документы:

• 📄 Удостоверение личности — 3 копии

• 🖼️ Фотографии размером 3×4 см — 3 штуки

• 🩺 Флюорография — действительная не более 10 месяцев на момент подачи

• 📝 Медицинская справка формы № 075-У

Основанием для предоставления места в общежитии является заявление установленного образца, адресованное ректору университета.

Порядок подачи и рассмотрения заявлений:

1. 🖥️ Заявление подается через учебный портал Platonus

2.  Все обязательные документы прикладываются в отсканированном виде

3.  Все абитуриенты и студенты, подавшие заявление, получают уведомление о принятом решении:

   • через портал Platonus,

   • либо путем публикации соответствующего приказа на официальных страницах университета в социальных сетях

4. 📅 Уведомление об отказе или удовлетворении заявления выдается в срок не позднее 3-х рабочих дней

5. 📝 С абитуриентами и студентами, получившими положительное решение, подписывается заявление о присоединении

6. ✅ После подписания заявления и внесения первой оплаты, абитуриент получает право на заселение в общежитие

Студент, получивший направление (заявку) на место в общежитии, обязан заселиться в течение 3 рабочих дней с момента выдачи направления.

Важно:

1. ❗ В случае невозможности заселиться в указанный срок, студент обязан заранее уведомить дирекцию своего института.

2. ⚠️ При несоблюдении данного срока:

   • направление аннулируется,

   • студент теряет право на заселение.

   • Контроль за соблюдением сроков осуществляют дирекции институтов совместно с заведующими общежитиями.

3. 📅 Процесс заселения отслеживается ежедневно.

4. 🕓 При отсутствии свободных мест в общежитии студенты, подавшие заявление своевременно, могут претендовать на заселение по мере освобождения мест в течение учебного года.

5. 🔄 Переезд из одного общежития в другое в течение учебного года запрещен.

Ситуационный центр по обеспечению студентов местами в общежитиях оперативно реагирует на любые вопросы, связанные с жильём. Для повышения эффективности и доступности услуг, запущен круглосуточный call-центр, работающий в режиме 24/7.

📞 Телефон call-центра: +7 707 649 74 06

Call-центр обеспечивает:

• постоянную поддержку студентов вне зависимости от времени суток;

• оперативное решение возникающих проблем с заселением и проживанием;

• предоставление актуальной информации о наличии свободных мест и порядке подачи заявок;

• помощь в разрешении непредвиденных или нестандартных ситуаций.

Служба работает в тесном взаимодействии с дирекциями институтов и администрациями общежитий, чтобы каждый студент чувствовал себя уверенно и защищённо.